FÜR Mitarbeiter und Führungskräfte, die in ihrer beruflichen Rolle an unterschiedlichen Stellen als Konflikt-Begleiter gefordert sind
am Donnerstag, 14. Oktober 2021, in der Zeit von 9 bis 16 Uhr
Konflikte gehören zur Lebens- und Arbeitswelt. Sie haben viele positive Aspekte. So verdeutlichen sie die Vielschichtigkeit von Problemen oder sorgen für einen Interessenausgleich bei unterschiedlichen Zielen und Bedürfnissen. Konflikte können aber auch behindern und belastend wirken. Sie haben immer auch die Tendenz zu eskalieren und Handlungsabläufe oder die Zusammenarbeit nachhaltig zu stören.
Das Seminar hilft, Konflikte besser zu verstehen, zu analysieren und zu managen. Es vermittelt hierzu ein grundlegendes Handwerkszeug zur Strukturierung von Konfliktregelungsverfahren. Die Seminarteilnehmer gewinnen Sicherheit für die Unterstützung von Konfliktparteien in ihrer Lösungssuche. Wesentliche Elemente von Streitschlichtungen werden hierbei für die eigene berufliche Praxis verfügbar gemacht und anwendungsnah eingeübt.
Methoden
Theoriegeleitete Probier-Werkstatt mit Lern-Spielen, praktischen Übungen und Fallarbeit
Leitung
Holger Högner, Supervisor/Coach/Mediator
Kosten pro Person 180,00 €
Mindest-Teilnehmer-Zahl 8 Personen
Anmeldung unter Kursnummer 6132
Anmeldeschluss 13. September 2021
Optional können Sie gerne bei uns übernachten. Eine Übersicht über unsere Preise finden Sie hier.