FÜR Führungskräfte und Fachkräfte in der Eingliederungshilfe
Donnerstag, 15. April 2027
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Doch sie müssen nicht negativ sein: Richtig erkannt und konstruktiv bearbeitet, können Konflikte eine Chance für Veränderung und Entwicklung sein.
In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen und mit ihnen konstruktiv umzugehen. Sie beschäftigen sich mit den Konfliktphasen nach Glasl und erfahren, wie Kommunikation und Vermittlung helfen können, festgefahrene Situationen zu lösen.
Inhalte
- Konfliktphasen nach Friedrich Glasl
- Gewaltfreie Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Gesprächsführung und Vermittlung
- Allparteilichkeit im Konflikt
Das nehmen Sie mit
Sie lernen, Konflikte besser einzuordnen, frühzeitig zu reagieren und Gespräche auch in schwierigen Situationen konstruktiv zu führen.
Methoden: Interaktive Inputs, Übungen, Rollenspiele und Gruppendiskussionen
Kosten pro Person wird derzeit berechnet
Teilnahme mindestens 7 bis maximal 16 Personen
Anmeldung unter Kursnummer
Anmeldeschluss
Leitung Akademie für Gesundheit, Kommunikation und Recht – Ch. Breidenstein