Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit stehen die Menschen, die an unseren Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen.
Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen, haben wir uns zur Aufgabe gemacht. Dabei geht es uns um die drei Schwerpunkte:
- Bildung
- Begegnung
- Besinnung
Unsere Heimvolkshochschule versteht sich dabei als einladende und freundliche Einrichtung, bei der insbesondere auch die Verwaltung, die Hauswirtschaft und die Küche durch ihre Arbeit ganz wesentlich dazu beitragen, dass Teilnehmende Gemeinschaft erleben und sich bei uns im Haus wohlfühlen. Wir treten allen in unserem Haus respektvoll und zuvorkommend entgegen.
Unser Haus strebt die bestmögliche Versorgung unserer Kursteilnehmenden mit passgenauen und zielorientierten Maßnahmen und Angeboten an. So können wir Kursteilnehmende durch berufliche Weiterbildungen stärken, aber auch Arbeitssuchende mit qualifizierten und individuellen Angeboten (auch beratend) unterstützen und sie auf dem Weg auf den ersten Arbeitsmarkt begleiten. Wir setzen auf qualifizierte Lehrende, die über viel Praxisnähe und Praxiswissen verfügen.
Ein weiterer Schwerpunkt der Bildungsarbeit in unserem Haus sind Angebote für Menschen mit geringeren Teilhabechancen, insbesondere im Bereich Grundbildung und Inklusion.
Wir verbessern permanent unsere Angebote, um maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen für die Bedürfnisse der Teilnehmenden anbieten zu können.
Unsere Mitarbeitenden und die von uns eingesetzten Honorarkräfte repräsentieren unser Unternehmen durch ihr persönliches Auftreten und ihr Verhalten gegenüber Kunden positiv in der Öffentlichkeit. Zu unseren Kunden gehören neben den Teilnehmenden an unseren Maßnahmen und Bildungsangeboten selbstverständlich auch Kostenträger, wie die Agentur(en) für Arbeit oder die Jobcenter, und verschiedene Ministerien, darunter das Ministerium für Bildung.
Wir arbeiten kostenbewusst und erfolgsorientiert und verfügen über ein breites Spektrum von Fachkenntnissen. Zuverlässigkeit und uneingeschränkte Beachtung der gesetzlichen Vorschriften, der Arbeitssicherheit, sowie umweltschonendes Arbeiten gehören zu unseren Arbeitsgrundlagen.
Ein wichtiges Ziel unserer Heimvolkshochschule ist die permanente Verbesserung unserer Leistungen durch Einsatz eines Qualitätsmanagements und ständiger Fort- und Weiterbildungen. Durch den Einsatz von Bewertungsbögen können die Teilnehmenden anonym Verbesserungsvorschläge und Beschwerden einreichen. So gewährleisten wir den aktiven Erfahrungsaustausch mit unseren Teilnehmenden/Gästen. Unsere Kompetenz und unseren Sachverstand bringen wir auch in unserer Netzwerkarbeit durch Beratung und Information aktiv ein.
Michael de Boor, Geschäftsführer
Stand: 07.09.2023